Горячая линия в ТО Роспотребнадзора
Каменск-Уральский отдел Роспотребнадзора, совместно с Консультационным пунктом по защите прав потребителей Каменск-Уральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», в период с 7 июля по 18 июля 2025 года организуют тематическое консультирование по вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг
Специалисты проконсультируют потребителей о действующих в настоящий момент нормативных правовых актах, устанавливающих обязательные требования к качеству платных образовательных услуг.
При необходимости жители могут обратиться в консультационные пункты для потребителей для составления претензий и исковых заявлений в адрес хозяйствующих субъектов.
09.07.2025г. с 9-00 до 12-00, с 13-00 до 16-00 состоится день открытых дверей по вопросам «Оказание платных образовательных услуг» обращаться в консультационный пункт по адресу: Свердловская область, г. Каменск-Уральский, Проспект Победы, 97 кабинет 107.
С 7 июля по 18 июля 2025 года с 9-00 до 12-00, с 13-00 до 16-00 будет проходить «Горячая линия», направленная на консультирование населения в рамках горячей линии по вопросам оказания платных образовательных услуг, обращаться по телефону 8(3439) 37-08-06.
Каменск-Уральский отдел Роспотребнадзора напоминает, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи в информационной телекоммуникационной сети Интернет функционирует государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП), созданный Роспотребнадзором по поручению Правительства Российской Федерации.
Доступ к ресурсу осуществляется по адресу: http://zpp.rospotrebnadzor.ru.
Каменск-Уральский консультационный пункт по вопросам защиты прав потребителей информирует, что специалистами по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» разработан сайт для Консультационного центра.
Теперь по ссылке www.кц66.рф жители области могут оперативно получить электронную консультацию, записаться на личный прием к специалистам по защите прав потребителей, не только в городе Екатеринбурге, но и в других населенных пунктах Свердловской области.
На сайте представлена полезная информация для граждан. В разделе «Новости» публикуются наиболее актуальные новости по вопросам защиты прав потребителей; в разделе «Наши победы» представлена информация по судебные практики специалистов консультационных пунктов для потребителей, а в «Азбуке потребителя» можно скачать типовой бланк документа по защите прав потребителей, а также ознакомиться с памятками по различным вопросам потребительских отношений и видеоуроками по защите прав потребителей финансовых услуг.